|
Технические вопросы
|
|
Mneznakomec | Дата: Понедельник, 17.03.2014, 14:20 | Сообщение # 881 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 11343
| Цитата UncleSam ( ) подождать, пока они сами не оттают? И продуть. А потом, как начнут сдыхать - поменять. Расходник же.
Шлема нет - лошапед. (С)
|
|
|
|
UncleSam | Дата: Понедельник, 17.03.2014, 14:28 | Сообщение # 882 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 222
| Mneznakomec, понял, спасибо.
ИМХО
Я родился и не вырос в Оренбурге. У меня проблемы с алкоголем - мне его не продают. © Кефир
|
|
|
|
arkados | Дата: Пятница, 09.05.2014, 08:42 | Сообщение # 883 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 74
| Всем привет вопрос в следующем купил вел http://trial-sport.ru/goods/51516/757720.html в магазине все собрали, дома все проверил, при первой поездке ~ 7 км все было в норме, вчера прокатился второй раз и левая пидаль выкрутилась из шатуна, при этом срезав половину резьбы в самом шатуне,
С момента покупки прошло 7 дней, покупал в Самаре сам нахожусь в Аксае(КЗ) посоветуйте как решить вопрос с гарантией, и гарантийный ли случай это?
Kazakhstan Edition
|
|
|
|
_санекGT_07 | Дата: Пятница, 09.05.2014, 09:17 | Сообщение # 884 |
Группа: Элита
Сообщений: 12039
| да ж не знаю. в магазине скорее всего накинули педали и все. толком не протянули. по идее их косяк.
Веложизнь-56
|
|
|
|
Svoi_paren | Дата: Пятница, 09.05.2014, 13:34 | Сообщение # 885 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 130
| Случай гарантийный скорее всего, т.к. гарантия распрастраняется на раму и на на навеску (пол года обычно). По закону о защите прав потребителей продавец имеет право провести экспертизу товара. В любом случае продавец обязан ПРИНЯТЬ товар у потребителя. Поэтому, думаю нужно обратиться в магазин с претензией либо требованием в котором указать конкретное требование (п. 1 ст. 18 ФЗ О защите прав потребителей), наиболее актуальным, думаю будет, потребовать произвести ремонт за их счет либо уменьшить покупную стоимость, либо возместить стоимость ремонта (в этом случае желательно приложить справку/квитанцию о стоимость подобной работы). Претензия потребителя должна быть удовлетворена в теч. 10 дней (ст. 22 ФЗ). В случае неудовлетворения требований потребителя, имеешь право требовать выплату неустойки в размере 1% товара за каждый день просрочки.(ст. 23 ФЗ) Из опыта, думаю если обратишься с написанной/напечатанной претензией, то все решиться миром. А вот вопрос с местонахождением уж сам решай.
"Когда я вижу взрослого человека на велосипеде, я спокоен за судьбу человечества" - Г. Уэллс
|
|
|
|
arkados | Дата: Пятница, 09.05.2014, 14:07 | Сообщение # 886 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 74
| отзванил в магазин, продавец такие вопросы не решает, сказал ждать 12го мая вернется их директор с отпуска, но вот черт побери по чеку день покупки 30-04-2014
Kazakhstan Edition
|
|
|
|
CaptainHook | Дата: Пятница, 09.05.2014, 19:44 | Сообщение # 887 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 372
| Тебя не должно волновать, решает эти вопросы продавец, директор или уборщица. Привози велосипед в магазин с требованием исправить недостаток. Также тебя никто не имеет права отправить из магазина в другое место (сервис и так далее).
|
|
|
|
Стронг | Дата: Пятница, 09.05.2014, 20:33 | Сообщение # 888 |
Группа: Элита
Сообщений: 4915
| Да отправь претензию по почте с уведомлением. И пусть они тянут время сколько хотят. Образцов в интернете полно
|
|
|
|
arkados | Дата: Пятница, 09.05.2014, 22:26 | Сообщение # 889 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 74
| Цитата CaptainHook ( ) Тебя не должно волновать, решает эти вопросы продавец, директор или уборщица. Привози велосипед в магазин с требованием исправить недостаток. Также тебя никто не имеет права отправить из магазина в другое место (сервис и так далее). Я привезти вел не могу, живу в Казахстане, купил вел в Самаре Цитата Стронг ( ) Да отправь претензию по почте с уведомлением. И пусть они тянут время сколько хотят. Образцов в интернете полно тоже верно, но думаю может миром порешать с директором, так как везти туда вел в сервис не вариант
Kazakhstan Edition
|
|
|
|
Discovery | Дата: Суббота, 10.05.2014, 18:46 | Сообщение # 890 |
Группа: Новички
Сообщений: 19
| Так оно ещё может и не гарантийным случаем оказаться. По сути железки на технике могут откручиваться и т.д. Владелец сам должен следить за техническим состоянием, подтягивать все болты если надо, мало ли, педали так вообще в течении эксплуатации по сто раз многие люди откручивают, закручивают при перевозке. Не будут же в магазин бегать просить закрутить им что либо на своём купленном велосипеде. Другое дело если оно взяло просто и сломалось, треснуло и т.д. тогда ещё можно подумать. А так... если за дни катания всё было в норме, а потом открутилась педаль и человек её не закрутил... спорно может оказаться. Плюс билет-транспортировка из Казахстана в Самару велика и потом всё это обратно, не дешевле ли заменить эти дешевые педальки и шатун что там стоит и кататься дальше. Мне кажется на много дешевле. Там же навеска наипростетская стоит, не дорого будет.
Ну а может магазин и пошел бы на встречу, может и гарантийный случай, скажут давайте поменяем везите. Но это же какой гемор то ради 1000 рублей.
|
|
|
|
arkados | Дата: Четверг, 15.05.2014, 09:07 | Сообщение # 891 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 74
| Дискавери так то оно так, я бы не парился, если бы недельки две откатал, а тут только вторая поездка.
Вообщем дозвонился до руководства, объяснил ситуацию, порешали что я шатуны им передам только, они посмотрят, и будут либо делать либо менять. Весь велосипед не повезу.
Kazakhstan Edition
|
|
|
|
Oswald | Дата: Четверг, 15.05.2014, 09:17 | Сообщение # 892 |
Группа: Модераторы
Сообщений: 7225
| Разумный компромисс. Молодец. С людьми надо разговаривать.
Лишь о двух вещах каждый будет жалеть на смертном одре - что мало любил и мало путешествовал. (Марк Твен).
|
|
|
|
arkados | Дата: Четверг, 15.05.2014, 19:01 | Сообщение # 893 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 74
| Вопрос по моему больному вопросу)
чем отличается Chainwheel Teeth: 44/32/22 от Chainwheel Teeth: 44/32/22Т
Kazakhstan Edition
|
|
|
|
CaptainHook | Дата: Четверг, 15.05.2014, 19:21 | Сообщение # 894 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 372
| Я думаю, ничем, а T - это сокращение от слова Tooth, т.е. читается как "44, 32 и 22 зуба". Добавлено (15.05.2014, 19:21) --------------------------------------------- И кто-то серьёзно покупает такие части как система на aliexpress? На них даже отзывов нету.
|
|
|
|
Oswald | Дата: Пятница, 16.05.2014, 11:22 | Сообщение # 895 |
Группа: Модераторы
Сообщений: 7225
| Сколько времени занимает полная разборка-сборка велосипеда с элементами мойки-чистки -смазки без разбора вилки?
Лишь о двух вещах каждый будет жалеть на смертном одре - что мало любил и мало путешествовал. (Марк Твен).
|
|
|
|
Dimka00 | Дата: Пятница, 16.05.2014, 11:24 | Сообщение # 896 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 3265
| Oswald, один вечер
Не катаю. Обращайтесь в ЛС
|
|
|
|
Oswald | Дата: Пятница, 16.05.2014, 11:25 | Сообщение # 897 |
Группа: Модераторы
Сообщений: 7225
| Хорошо. Значит, три.
Лишь о двух вещах каждый будет жалеть на смертном одре - что мало любил и мало путешествовал. (Марк Твен).
|
|
|
|
arkados | Дата: Пятница, 16.05.2014, 12:07 | Сообщение # 898 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 74
| Цитата CaptainHook ( ) И кто-то серьёзно покупает такие части как система на aliexpress? На них даже отзывов нету. да думаю там все в норме должно быть вот например эта тоже выглядит норма
Kazakhstan Edition
|
|
|
|
CaptainHook | Дата: Пятница, 16.05.2014, 12:22 | Сообщение # 899 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 372
| Вот люди любят себе приключения на одно место искать. На CRC оно даже дешевле. И доставка EMS. А покупать на китайской барахолке у продавца с низким рейтингом (90% - это на самом деле очень мало) не слишком разумно.
|
|
|
|
arkados | Дата: Пятница, 16.05.2014, 12:47 | Сообщение # 900 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 74
| CaptainHook
Я не собираюсь его там брать)
Kazakhstan Edition
|
|
|
|
|
|
| |
|